·如何申請退換貨
1.由於個人原因產生的退換貨:至收到商品之日起7天內,在不影響二次銷售的情況下向售後服務中心發送郵件[email protected],售後客服會在收到郵件後的1-3個工作日內受理您的請求,退換貨所產生的運費需自行承擔。
2.由於質量原因產生的退換貨:至收到商品之日起7天內,向售後服務中心發送郵件至service.ccyshop@gmail.com,客服會在收到郵件後的1-3個工作日內受理 您的請求,退換貨所產生的運費由我方承擔。
·如何取消訂單
取消訂單需要向售後服務中心發送郵件并注明相关原因,邮件内容应註明您的訂單號、姓名、電話。
收到商品後有任何疑問請聯繫在線客服或發郵件至同時請告知您的姓名及聯繫方式及訂單編號,我們能快速的給您及時處理唷